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Attualità martedì 11 luglio 2023 ore 18:40
Prenotare le visite con il Cup online diventa più facile
Nuova grafica, testi più chiari, calendario e agende delle Asl ottimizzate nel canale da remoto. L'indirizzo è sempre lo stesso
TOSCANA — Nuova veste per il Cup online toscano, il portale di prenotazione per visite specialistiche e prestazioni di diagnostica strumentale. L’indirizzo è sempre lo stesso - https://prenota.sanita.toscana.it – ma dalle 12 di lunedì prossimo, 17 Luglio, sarà online con una nuova grafica, con testi più chiari e semplici.
Sarà più accessibile a chi, ad esempio, ha difficoltà con la vista. Avrà un calendario con le disponibilità di più facile ed immediata lettura: è stata ottimizzata anche la funzione di interrogazione delle agende delle singole Asl, in modo da evitare casi in cui un posto per un esame o una visita c’era ma il sistema non lo vedeva, e sarà in evidenza il codice di eventuale priorità assegnato dal medico di famiglia o professionista che ha richiesto la prestazione. Una speciale funzione permetterà di ricercare appuntamenti multipli, se un paziente deve fare più esami e permettere così di concentrarli, se possibile, in un un unico giorno e luogo risparmiando tempo e chilometri di viaggio.
Il restyling e potenziamento di software e server ha l’obiettivo di accrescere l’accesso alle prenotazioni attraverso internet o la app “Toscana Salute” scaricabile sullo smartphone. Oggi infatti sul totale delle operazioni e richieste arrivate al Cup – oltre sette milioni e mezzo nei primi sei mesi del 2023 - il 15,1 per cento è fatto on line e il 2,4 per cento dall’applicazione, cresciuti del 10 per cento (erano il sei) negli ultimi due mesi: lo sportello fisico, il servizio telefonico o le farmacie continuano ad essere il canale privilegiato di accesso, con 2700 operatori disponibili nell’arco di dodici ore al giorno per prendere in carico le richieste degli utenti.
“Rendere l’esperienza di prenotazione online migliore e più semplice incoraggerà la popolazione ad usufruirne in misura maggiore, con la comodità peraltro di poter accedervi in qualsiasi momento della giornata” spiegano il presidente della Toscana Eugenio Giani e l’assessore al diritto alla sanità, Simone Bezzini.
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